Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Bwin er vi engagerede i at beskytte dine personoplysninger og sikre, at du får en tryg og god onlineoplevelse hos os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler dine oplysninger, når du besøger vores website eller mobilapp, eller når du spiller spil på vores platforme.

Sådan indsamler vi dine oplysninger

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger om dig:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer)
• Fødselsdato
• Adresse og bopælsland
• Oplysninger om betalingsmetode (f.eks. kredit-/debetkort, bankkonto)
• Spildata (herunder dine gevinster, tab og spilpræferencer)

Vi kan indsamle disse oplysninger, når du:

• Opretter en konto hos os
• Indbetaler penge på eller hæver penge fra din konto
• Spiller spil på vores platforme
• Kontakter vores kundesupport

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Bekræfte din identitet og alder
• Behandle betalinger og administrere din konto
• Give dig spildata og analyser
• Tilpasse din oplevelse på vores platforme (f.eks. ved at anbefale spil eller kampagner)
• Forbedre sikkerheden på vores platforme og beskytte mod svindel

Sådan deler vi dine oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Vores moderselskab, Entain PLC
• Tredjepartsleverandører, der hjælper os med at levere vores tjenester (f.eks. betalingsformidlere og spiludviklere)
• Tilsynsmyndigheder og retshåndhævende myndigheder, når loven kræver det

Databeskyttelse og sikkerhed

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi bruger krypteringsmetoder, der overholder branchestandarder, for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang eller tab.

Vi overholder også alle relevante love og regler om databeskyttelse, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) i Den Europæiske Union.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, herunder:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til at få rettet eventuelle unøjagtigheder i dine oplysninger
• Ret til at anmode om sletning af dine oplysninger
• Ret til at begrænse vores brug af dine oplysninger

Hvis du ønsker at gøre brug af en af disse rettigheder, bedes du kontakte vores kundesupport.

Ændringer af vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked via e-mail eller med en meddelelse på vores website.

Ved at oprette en konto hos os og bruge vores platforme accepterer du at være bundet af denne privatlivspolitik.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores kundesupport.

Kontakt os

Vores kundesupport er tilgængelig døgnet rundt for at hjælpe med spørgsmål eller problemer. Du kan kontakte dem via:

• Livechat på vores website
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +34 900-xxx-xxx

Vi er engagerede i at give dig en tryg og god onlineoplevelse, og vi vil altid gøre vores bedste for at besvare spørgsmål og løse problemer hurtigst muligt.