Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Στην Bwin, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζουμε ότι απολαμβάνετε μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία στο διαδίκτυο μαζί μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας για κινητά, ή όταν παίζετε παιχνίδια στις πλατφόρμες μας.

Πώς συλλέγουμε τις πληροφορίες σας

Ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

• Στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου)
• Ημερομηνία γέννησης
• Διεύθυνση και χώρα διαμονής
• Στοιχεία μεθόδου πληρωμής (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζικός λογαριασμός)
• Δεδομένα παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένων των κερδών και των απωλειών σας, καθώς και των προτιμήσεών σας στα παιχνίδια)

Ενδέχεται να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες όταν:

• Εγγράφεστε για να δημιουργήσετε λογαριασμό σε εμάς
• Πραγματοποιείτε κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας
• Παίζετε παιχνίδια στις πλατφόρμες μας
• Επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:

• Επαληθεύουμε την ταυτότητα και την ηλικία σας
• Διεκπεραιώνουμε πληρωμές και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας
• Σας παρέχουμε δεδομένα και αναλύσεις σχετικά με το παιχνίδι σας
• Εξατομικεύουμε την εμπειρία σας στις πλατφόρμες μας (π.χ. προτείνοντάς σας παιχνίδια ή προσφορές)
• Βελτιώνουμε την ασφάλεια των πλατφορμών μας και προστατευόμαστε από την απάτη

Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους εξής:

• Στη μητρική μας εταιρεία, Entain PLC
• Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας (π.χ. παρόχους διεκπεραίωσης πληρωμών, δημιουργούς παιχνιδιών)
• Σε ρυθμιστικές αρχές και υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από τον νόμο

Προστασία και ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε μεθόδους κρυπτογράφησης που αποτελούν πρότυπο του κλάδου, για να προστατεύουμε τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια.

Συμμορφωνόμαστε επίσης με όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε διάφορα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, μεταξύ των οποίων:

• Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Το δικαίωμα διόρθωσης τυχόν ανακριβειών στα δεδομένα σας
• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Το δικαίωμα να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας από εμάς

Αν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Αν κάνουμε σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή με σχετική ειδοποίηση στον ιστότοπό μας.

Με την εγγραφή σας για τη δημιουργία λογαριασμού σε εμάς και τη χρήση των πλατφορμών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, κάθε μέρα, για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση ή ζήτημα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της μέσω:

• Ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας
• Email: [email protected]
• Τηλεφώνου: +34 900-xxx-xxx

Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία στο διαδίκτυο και θα κάνουμε πάντα ό,τι καλύτερο μπορούμε για να απαντάμε άμεσα σε τυχόν ερωτήσεις ή ζητήματα.