Uvítací darček:
100 % až do 700 € + 150 zatočení zdarma
Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
V spoločnosti Bwin sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste u nás mali bezpečný a príjemný online zážitok. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a zdieľame vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu, prípadne keď hráte hry na našich platformách.
Ako zhromažďujeme vaše informácie
Môžeme od vás zhromažďovať tieto typy informácií:
- Kontaktné údaje (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Dátum narodenia
- Adresa a krajina pobytu
- Údaje o spôsobe platby (napr. kreditná/debetná karta, bankový účet)
- Údaje o hraní hier (vrátane výhier, prehier a herných preferencií)
Tieto informácie môžeme zhromažďovať, keď:
- Si u nás zaregistrujete účet
- Vložíte peniaze na svoj účet alebo z neho vyberiete finančné prostriedky
- Hráte hry na našich platformách
- Kontaktujete náš tím zákazníckej podpory
Ako používame vaše informácie
Vaše informácie používame na tieto účely:
- Overenie vašej totožnosti a veku
- Spracovanie platieb a spravovanie vášho účtu
- Poskytovanie údajov a analytických informácií o vašom hraní
- Prispôsobenie vášho zážitku na našich platformách (napr. odporúčaním hier alebo akcií)
- Zlepšovanie bezpečnosti našich platforiem a ochrana pred podvodmi
Ako zdieľame vaše informácie
Vaše informácie môžeme zdieľať s týmito subjektmi:
- Naša materská spoločnosť Entain PLC
- Poskytovatelia služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby (napr. sprostredkovatelia platieb, vývojári hier)
- Regulačné orgány a orgány činné v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon
Ochrana a zabezpečenie údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov berieme veľmi vážne. Na ochranu vašich informácií pred neoprávneným prístupom alebo stratou používame štandardné šifrovacie metódy.
Dodržiavame tiež všetky príslušné zákony a predpisy o ochrane údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) v Európskej únii.
Vaše práva
Podľa právnych predpisov o ochrane údajov máte viacero práv vrátane:
- Práva na prístup k svojim osobným údajom
- Práva na opravu nepresností vo svojich údajoch
- Práva požiadať o vymazanie svojich údajov
- Práva obmedziť používanie svojich údajov
Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov
Registráciou účtu a používaním našich platforiem vyjadrujete súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
Kontaktujte nás
Náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii nepretržite, 24 hodín denne, 7 dní v týždni, a pomôže vám s akýmikoľvek otázkami či problémami. Môžete ho kontaktovať prostredníctvom:
- Živého chatu na našej webovej stránke
- E-mailu: [email protected]
- Telefónu: +34 900-xxx-xxx
Zaväzujeme sa poskytovať vám bezpečný a príjemný online zážitok a vždy urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme na vaše otázky či problémy odpovedali čo najskôr.