Polityka prywatności

Polityka prywatności

W Bwin dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe i zapewnić Ci bezpieczne oraz przyjemne korzystanie z naszych usług online. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z aplikacji mobilnej albo grasz na naszych platformach.

Jak zbieramy Twoje dane

Możemy zbierać następujące rodzaje danych:

Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
Data urodzenia
Adres i kraj zamieszkania
Dane dotyczące metody płatności (np. karta kredytowa/debetowa, rachunek bankowy)
Dane dotyczące rozgrywki (w tym informacje o wygranych, przegranych i preferencjach dotyczących gier)

Możemy zbierać te dane, gdy:

Rejestrujesz u nas konto
Wpłacasz środki na konto lub je z niego wypłacasz
Grasz na naszych platformach
Kontaktujesz się z naszym zespołem obsługi klienta

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane, aby:

Potwierdzić Twoją tożsamość i wiek
Przetwarzać płatności i zarządzać Twoim kontem
Udostępniać Ci dane i analizy dotyczące rozgrywki
Personalizować korzystanie z naszych platform (np. polecając gry lub promocje)
Zwiększać bezpieczeństwo naszych platform i zapobiegać oszustwom

Jak udostępniamy Twoje dane

Możemy udostępniać Twoje dane:

Naszej spółce dominującej, Entain PLC
Zewnętrznym usługodawcom, którzy pomagają nam świadczyć usługi (np. operatorom płatności i twórcom gier)
Organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Ochrona i bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych traktujemy bardzo poważnie. Stosujemy standardowe w branży metody szyfrowania, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem lub utratą.

Przestrzegamy również wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) obowiązującego w Unii Europejskiej.

Twoje prawa

Przepisy o ochronie danych przyznają Ci szereg praw, w tym:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
Prawo do żądania usunięcia swoich danych
Prawo do ograniczenia wykorzystywania swoich danych

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zmiany w Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, poinformujemy Cię o nich e-mailem lub za pomocą powiadomienia na naszej stronie internetowej.

Rejestrując u nas konto i korzystając z naszych platform, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki prywatności, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Skontaktuj się z nami

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, i chętnie pomoże w razie pytań lub problemów. Możesz skontaktować się z nim za pośrednictwem:

Czatu na żywo na naszej stronie internetowej
E-maila: [email protected]
Telefonu: +34 900-xxx-xxx

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezpieczne i przyjemne korzystanie z naszych usług online. Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko odpowiadać na pytania i rozwiązywać problemy.