Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Bei Bwin verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihnen ein sicheres und angenehmes Online-Erlebnis zu bieten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website oder mobile App besuchen oder auf unseren Plattformen spielen.

Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir können folgende Arten von Daten über Sie erfassen:

Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Geburtsdatum
Anschrift und Wohnsitzland
Angaben zu Zahlungsmitteln (z. B. Kredit-/Debitkarte, Bankkonto)
Spieldaten (einschließlich Ihrer Gewinne, Verluste und Spielpräferenzen)

Wir können diese Daten erfassen, wenn Sie:

ein Konto bei uns registrieren
eine Einzahlung vornehmen oder Geld von Ihrem Konto abheben
auf unseren Plattformen spielen
unseren Kundenservice kontaktieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
Zahlungen abzuwickeln und Ihr Konto zu verwalten
Ihnen Spieldaten und Analysen bereitzustellen
Ihr Erlebnis auf unseren Plattformen zu personalisieren (z. B. indem wir Ihnen Spiele oder Werbeaktionen empfehlen)
die Sicherheit unserer Plattformen zu verbessern und Betrug zu verhindern

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

unser Mutterunternehmen Entain PLC
Drittanbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister und Spieleentwickler)
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Datenschutz und Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren nach Branchenstandard.

Außerdem halten wir alle einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht stehen Ihnen mehrere Rechte zu, darunter:

das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
das Recht, die Verwendung Ihrer Daten durch uns einzuschränken

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.

Indem Sie ein Konto bei uns registrieren und unsere Plattformen nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kontakt

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Problemen. Sie erreichen ihn über:

den Live-Chat auf unserer Website
E-Mail: [email protected]
Telefon: +34 900-xxx-xxx

Wir möchten Ihnen ein sicheres und angenehmes Online-Erlebnis bieten und werden stets unser Bestes tun, um Ihre Fragen zu beantworten und Probleme schnell zu lösen.