Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Bwinillä olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja varmistamaan, että verkkokokemuksesi kanssamme on turvallinen ja miellyttävä. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät mobiilisovellustamme tai pelaat pelejä alustoillamme.

Miten keräämme tietojasi

Voimme kerätä sinulta seuraavanlaisia tietoja:

• Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Syntymäaika
• Osoite ja asuinmaa
• Maksutavan tiedot (esim. luotto- tai maksukortti, pankkitili)
• Pelitiedot (mukaan lukien voitot, tappiot ja pelimieltymykset)

Voimme kerätä näitä tietoja, kun:

• Rekisteröit meille tilin
• Talletat tilillesi rahaa tai nostat sieltä varoja
• Pelaat pelejä alustoillamme
• Otat yhteyttä asiakastukeemme

Miten käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Henkilöllisyytesi ja ikäsi varmistamiseen
• Maksujen käsittelyyn ja tilisi hallinnointiin
• Pelitietojen ja analytiikan tarjoamiseen sinulle
• Kokemuksesi mukauttamiseen alustoillamme (esim. suosittelemalla pelejä tai kampanjoita)
• Alustojemme turvallisuuden parantamiseen ja petosten torjumiseen

Miten jaamme tietojasi

Voimme jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:

• Emoyhtiömme Entain PLC
• Kolmannet osapuolet, jotka auttavat meitä palveluidemme tarjoamisessa (esim. maksunvälittäjät ja pelinkehittäjät)
• Lain edellyttämissä tapauksissa valvontaviranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset

Tietosuoja ja tietoturva

Suhtaudumme henkilötietojesi turvallisuuteen erittäin vakavasti. Käytämme alan standardien mukaisia salausmenetelmiä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä ja katoamiselta.

Noudatamme myös kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja -määräyksiä, mukaan lukien Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle useita oikeuksia, kuten:

• Oikeus tutustua henkilötietoihisi
• Oikeus pyytää virheellisten tietojesi oikaisemista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista
• Oikeus rajoittaa tietojesi käyttöä

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota yhteyttä asiakastukemme.

Tietosuojaselosteemme muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle sähköpostitse tai verkkosivustollamme julkaistavalla ilmoituksella.

Rekisteröimällä meille tilin ja käyttämällä alustojamme sitoudut noudattamaan tätä tietosuojaselostetta.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojaselosteestamme, ota yhteyttä asiakastukemme.

Ota yhteyttä

Asiakastukemme palvelee ympäri vuorokauden ja auttaa kaikissa kysymyksissä ja ongelmatilanteissa. Voit ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Verkkosivustomme live-chat
• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin: +34 900-xxx-xxx

Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle turvallisen ja miellyttävän verkkokokemuksen, ja teemme aina parhaamme vastataksemme kysymyksiisi ja ratkaistaksemme ongelmatilanteet viipymättä.