Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

La Bwin, ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal și să vă oferim o experiență online sigură și plăcută. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și partajăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați aplicația mobilă ori când jucați jocuri pe platformele noastre.

Cum colectăm informațiile dumneavoastră

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de informații despre dumneavoastră:

Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
Data nașterii
Adresa și țara de reședință
Date privind metoda de plată (de exemplu, card de credit/debit, cont bancar)
Date privind activitatea de joc (inclusiv câștigurile, pierderile și preferințele dumneavoastră de joc)

Este posibil să colectăm aceste informații atunci când:

Vă înregistrați pentru un cont la noi
Faceți o depunere sau retrageți fonduri din contul dumneavoastră
Jucați jocuri pe platformele noastre
Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră pentru a:

Vă verifica identitatea și vârsta
Procesa plățile și administra contul dumneavoastră
Vă furniza date și analize privind activitatea de joc
Personaliza experiența dumneavoastră pe platformele noastre (de exemplu, recomandându-vă jocuri sau promoții)
Îmbunătăți securitatea platformelor noastre și preveni fraudele

Cum partajăm informațiile dumneavoastră

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu:

Compania-mamă, Entain PLC
Furnizori terți de servicii care ne ajută să vă oferim serviciile noastre (de exemplu, procesatori de plăți, dezvoltatori de jocuri)
Organisme de reglementare și autorități de aplicare a legii, în conformitate cu cerințele legale

Protecția și securitatea datelor

Tratăm cu maximă seriozitate securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Folosim metode de criptare conforme cu standardele industriei pentru a vă proteja informațiile împotriva accesului neautorizat sau a pierderii.

De asemenea, respectăm toate legile și reglementările relevante privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) din Uniunea Europeană.

Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de mai multe drepturi în temeiul legislației privind protecția datelor, inclusiv:

Dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal
Dreptul de a corecta orice inexactități din datele dumneavoastră
Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră
Dreptul de a restricționa utilizarea datelor dumneavoastră de către noi

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Modificări ale Politicii noastre de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Dacă facem modificări semnificative, vă vom anunța prin e-mail sau printr-o notificare pe site-ul nostru.

Prin înregistrarea unui cont la noi și utilizarea platformelor noastre, sunteți de acord să respectați această Politică de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Contactați-ne

Echipa noastră de asistență pentru clienți este disponibilă non-stop pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau probleme. O puteți contacta prin:

Chat live pe site-ul nostru
E-mail: [email protected]
Telefon: +34 900-xxx-xxx

Ne angajăm să vă oferim o experiență online sigură și plăcută și vom face întotdeauna tot posibilul să răspundem prompt la orice întrebări sau probleme.