Ansvarligt spil

Ansvarligt spil hos Bwin

Bwin anerkender vigtigheden af ansvarligt spil, så vores spillere kan nyde deres oplevelse uden at skade sig selv eller andre. Vi tilbyder forskellige værktøjer og funktioner, der hjælper dig med at styre dine spillevaner og spille sikkert.

Indbetalingsgrænser Du kan fastsætte daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsgrænser for at begrænse, hvor mange penge du kan bruge på vores hjemmeside. Grænsen træder automatisk i kraft, så du ikke overskrider det budget, du har fastsat.

Muligheder for spillepause Hvis du har brug for en pause fra spil, kan du vælge en af tre muligheder:

• 24 timer: En midlertidig pause fra spil
• 1 uge til 6 måneder: En længere pause fra spil

I denne periode kan du ikke få adgang til din konto eller placere væddemål.

Selvudelukkelse Hvis du ønsker en mere langsigtet løsning, kan du vælge at udelukke dig selv i 6 måneder, et år eller permanent. Det blokerer din adgang til vores hjemmeside og alle dens tjenester fuldstændigt.

Links til støtteorganisationer

Vi forstår, at spillere nogle gange kan have brug for ekstra støtte. Vi linker til betroede organisationer, der tilbyder hjælp ved spilleproblemer:

• Junta de Andalucía Juego Seguro: En spansk organisation, der arbejder for at fremme ansvarligt spil
• Fundación ANAR (hjælp til mindreårige): En organisation, der hjælper mindreårige, som kan være ramt af spilafhængighed
• Gamblers Anonymous Spain: En støttegruppe for personer, der oplever problemer med tvangsmæssigt spil

Påmindelser om spilsessioner og kontrol af indbetalinger Vi giver også påmindelser om dine spilsessioner, herunder:

• Sessionsvarighed: Regelmæssige påmindelser om, hvor længe du har spillet
• Tid brugt på hjemmesiden: Beskeder om, hvor lang tid du har brugt på vores platform
• Kontrol af indbetalinger: Regelmæssige gennemgange af dine indbetalinger for at sikre, at de stemmer overens med dit budget

Alderskontrol og indberetning til DGOJ I overensstemmelse med spansk lovgivning (lov 13/2011) kontrollerer vi alle spilleres alder for at forhindre mindreårige i at få adgang til vores hjemmeside. Vi indberetter også til DGOJ, den myndighed, der fører tilsyn med onlinespil i Spanien.

Yderligere ressourcer

Hvis du eller en, du kender, har problemer med spil, så tøv ikke med at kontakte en af disse organisationer for at få støtte.