Verantwoord gokken

Verantwoord spelen bij Bwin

Bwin erkent hoe belangrijk verantwoord spelen is, zodat onze spelers van hun ervaring kunnen genieten zonder zichzelf of anderen schade toe te brengen. We bieden verschillende hulpmiddelen en functies waarmee je je speelgedrag onder controle kunt houden en veilig kunt spelen.

StortingslimietenJe kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen om het bedrag te beperken dat je op onze site kunt uitgeven. De limiet wordt automatisch toegepast, zodat je je ingestelde budget niet overschrijdt.

Time-outoptiesAls je even wilt stoppen met spelen, kun je kiezen uit drie time-outopties:

• 24 uur: een tijdelijke pauze van het spelen
• 1 week tot 6 maanden: een langere pauze van het spelen

Tijdens deze periode kun je niet inloggen op je account en geen weddenschappen plaatsen.

ZelfuitsluitingAls je voor een langere periode wilt stoppen, kun je jezelf voor 6 maanden tot een jaar of permanent uitsluiten. Je krijgt dan helemaal geen toegang meer tot onze site en de bijbehorende diensten.

Links naar hulporganisaties

We begrijpen dat spelers soms extra hulp nodig hebben. Daarom bieden we links naar betrouwbare organisaties die hulp bieden bij gokproblemen:

• Junta de Andalucía Juego Seguro: een Spaanse organisatie die zich inzet voor verantwoord spelen
• Fundación ANAR (hulp voor minderjarigen): een organisatie die minderjarigen helpt die mogelijk worstelen met een gokverslaving
• Gamblers Anonymous Spain: een zelfhulpgroep voor mensen met problemen door dwangmatig gokken

Speelsessieherinneringen en stortingscontrolesWe sturen ook herinneringen over je speelsessie, waaronder:

• Speelduur: regelmatige herinneringen over hoelang je al speelt
• Tijd op de site: meldingen over hoeveel tijd je op ons platform hebt doorgebracht
• Stortingscontroles: periodieke controles van je stortingen om te kijken of ze binnen je budget passen

Leeftijdsverificatie en rapportage aan de DGOJIn overeenstemming met de Spaanse wetgeving (Wet 13/2011) controleren we de leeftijd van alle spelers om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot onze site. We rapporteren ook aan de DGOJ, de toezichthouder voor online kansspelen in Spanje.

Aanvullende hulpbronnen

Als jij of iemand die je kent worstelt met gokproblemen, aarzel dan niet om voor hulp contact op te nemen met een van deze organisaties.