Juego responsable

Juego responsable en Bwin

Bwin reconoce la importancia de las prácticas de juego responsable para que nuestros jugadores puedan disfrutar de su experiencia sin hacerse daño ni perjudicar a otras personas. Ofrecemos diversas herramientas y funciones para ayudarte a controlar tus hábitos de juego y mantenerte a salvo.

Límites de depósitoPuedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales para restringir la cantidad de dinero que puedes gastar en nuestro sitio. El límite se aplicará automáticamente para garantizar que no superes el presupuesto que hayas fijado.

Opciones de pausaSi necesitas tomarte un descanso del juego, puedes elegir una de estas tres opciones de pausa:

• 24 horas: una pausa temporal del juego
• De 1 semana a 6 meses: una pausa más prolongada del juego

Durante este periodo, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas.

AutoexclusiónSi buscas una solución a más largo plazo, puedes optar por la autoexclusión durante un periodo de entre 6 meses y un año, o de forma permanente. Esto bloqueará por completo tu acceso a nuestro sitio y a todos sus servicios.

Enlaces a organizaciones de apoyo

Entendemos que, a veces, los jugadores pueden necesitar apoyo adicional. Ofrecemos enlaces a organizaciones de confianza que ayudan a quienes tienen problemas con el juego:

• Juego Seguro de la Junta de Andalucía: una organización española dedicada a promover prácticas de juego responsable
• Fundación ANAR (ayuda a menores): una asociación centrada en ayudar a menores que pueden tener problemas de adicción al juego
• Jugadores Anónimos España: un grupo de apoyo para personas que tienen problemas relacionados con el juego compulsivo

Recordatorios de sesión y control de depósitosTambién te enviamos recordatorios sobre tus sesiones de juego, entre ellos:

• Duración de la sesión: recordatorios periódicos sobre el tiempo que llevas jugando
• Tiempo en el sitio: notificaciones sobre el tiempo que has pasado en nuestra plataforma
• Control de depósitos: revisiones periódicas de tus depósitos para comprobar que se ajustan a tu presupuesto

Verificación de edad e información a la DGOJDe conformidad con la legislación española (Ley 13/2011), verificamos la edad de todos los jugadores para impedir que los menores accedan a nuestro sitio. También informamos a la DGOJ, el organismo regulador que supervisa el juego en línea en España.

Recursos adicionales

Si tú o alguien que conoces tiene problemas con el juego, no dudes en ponerte en contacto con alguna de estas organizaciones para recibir apoyo.